Regulamento
Confira informações sobre as Políticas de Inscrição:
Opções de Inscrição/Formato de Turma
1) Pessoa Física: Profissionais interessados podem se inscrever de forma individual, diretamente pela página do curso.
2) Pequenos Grupos: Empresas que desejam capacitar um pequeno grupo de profissionais podem se inscrever nas turmas oferecidas nas Unidades de Ensino. Confira as opções diferenciadas de pagamento. Para isso, basta entrar em contato com a área de Soluções Corporativas em Ensino pelo e-mail [email protected]
3) In Company: Empresas que desejam qualificar seu quadro de colaboradores podem fechar turmas exclusivas para os seus funcionários por meio do programa In Company, com maior flexibilidade de local e data para realização, de acordo com a necessidade e disponibilidade de cada uma delas. Confira as opções diferenciadas de pagamento. Consulte mais informações com a área de Soluções Corporativas em Ensino pelo e-mail [email protected]
Confirmação do Curso
A confirmação do curso está sujeita à quantidade mínima de inscritos; portanto, orientamos que a compra de passagem /hospedagem ocorra somente após a confirmação da turma.
Não nos responsabilizamos pela compra de passagem / hospedagem ou qualquer outro tipo de despesa por parte do participante.
Importante (Curso Presencial e Flexível)
Aguarde a confirmação da turma escolhida para a compra de passagens aéreas e reserva de hotéis. Eventualmente a turma pode não completar o número mínimo de alunos e, portanto, não ser formada.
Requisitos para Curso Online
O aluno é responsável pelas condições de acesso ao conteúdo, incluindo equipamentos (hardware), programa (software) e serviços de acesso à internet, e-mail e/ou telefone, viabilizando seu acesso a um computador com todos os requisitos necessários para o desenvolvimento adequado do curso.
Prezando pela boa convivência no ambiente virtual e para que todos tenham a melhor experiência no processo de aprendizagem, não serão permitidas determinadas práticas, como: publicidade não autorizada, ofensa, referências à pornografia, mensagens de cunho racista ou xenófobas, incitação a crimes e a invasão de privacidade de outros participantes.
Emissão de Certificado
O certificado será disponibilizado no Portal do Ensino após o término do curso e deverá ser emitido pelo participante.
Comunicação com o Participante
Toda comunicação com o participante será realizada através do e-mail registrado no ato da inscrição. Certifique-se que todos os dados registrados em seu cadastro estejam corretos.
Solicitamos que fique atento à sua caixa de entrada e também à caixa de Spam. Em caso de não recebimento do e-mail, entre em contato com a nossa central atendimento ao aluno pelo e-mail [email protected]
Acesso ao Portal do Ensino
O acesso ao Portal do Ensino será disponibilizado após a confirmação da turma ao aluno que realizou o pagamento.
Para acessar: https://www.cepesaude.com.br Login: Seu e-mail
Senha de primeiro acesso: a cadastrada no ato da compra
No Portal você terá acesso a:
- Link para acesso a aula
- Material de apoio (Quando disponíveis)
- Cronograma das aulas
- Certificado
Cancelamento: Iniciativa do Cepe Saúde
Os Cursos de Atualização do Cepe Saúde se reserva o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar a turma por motivo de força maior.
A comunicação do cancelamento ou alteração de data será enviada para o e-mail cadastrado no ato da inscrição, com no mínimo sete dias de antecedência à data do curso.
No caso de cancelamento de um curso, fica assegurado ao participante o direito de, a seu critério:
- Receber a devolução integral do valor já pago;
- Transferir-se para outro curso de mesma carga horária a sua escolha;
- Garantir sua vaga para a próxima turma do curso em que está inscrito, sem nenhum outro encargo.
A comunicação do cancelamento ou alteração de data será enviado, via e-mail, com antecedência a data do curso.
*Importante: O Cepe Saúde não reembolsa e não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido gastos pelo inscrito no caso do cancelamento ou adiamento de algum curso, como por exemplo: passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, alimentação entre outras. Portanto reforçamos a importância de o participante confirmar a realização do curso antes de se comprometer.
Cancelamento: Iniciativa do Participante
O participante que optar pelo cancelamento da inscrição em até 15 dias antes da data de início previsto para o curso terá o direito à devolução do valor pago, desde que seja formalizado por e-mail.
Reforçamos que a devolução do valor pago não será integral, ficará retido 20% do valor total do curso para cobrir os custos e encargos administrativos. A restituição do valor pago acontecerá em até 30 (trinta) dias após a solicitação. Se a desistência ocorrer durante o calendário do curso, o valor restituído será proporcional e equivalente ao número de aulas ministradas no momento do recebimento do e-mail de formalização da desistência. É importante ressaltar que também para estes casos haverá retenção de 20% do valor total, para cobrir as despesas administrativas. Caso o participante não se manifeste formalmente, por e-mail, sua desistência ou ausência no curso será caracterizada como abandono de curso, sendo obrigatório o pagamento integral (100%) do curso, caso isto não ocorra o inscrito será considerado inadimplente podendo ser acionado juridicamente.
Reforçamos que os cancelamentos não formalizados não terão direito a nenhuma restituição de valores.
No caso de curso presencial, o aluno poderá também optar por trocar de curso, porém esta movimentação só será válida uma única vez, desde que o curso que estiver realizando no Cepe Saúde não seja superior a 6 (seis) meses, e que não tenha ultrapassado 1/3 (um terço) do calendário previsto para sua finalização.
A troca não isenta o aluno do pagamento integral do curso, e a movimentação para outro curso estará sujeita a análise, mediante o número de vagas disponível e a equiparação dos valores entre os cursos.
Para formalização de cancelamento ou transferência de inscrição, entre com contato através do e-mail: [email protected]